Условия обмена и возврата цветов

Живые цветы состоят в перечне непродовольственных товаров, которые нельзя возвращать или обменивать. Это требование есть в статье 28 Закона «О защите прав потребителей». Обменять цветы или вернуть деньги после оплаты и отъезда курьера нельзя.

Мы дорожим своими покупателями и предлагаем некоторые варианты возврата или обмена цветов:

• Цветы имеют дефекты
• Цветы завяли в течение нескольких часов после покупки

Решение по обмену/возврату принимается индивидуально в каждом случае.

Если товар(услуга) была оплачена банковской картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата.
Срок поступления денежных средств на карту -

от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом(Исполнителем)